KATALOG GŁÓWNY
BIBLIOTEKI NAUKOWEJ
Uczelni Techniczno-Handlowej im. Heleny Chodkowskiej
Kontrast
20733 (to nie jest sygnatura)

005 -DATA I CZAS OSTATNIEJ MODYFIKACJI [,]

20150114120456.0

040 -Instytucja sporządzająca opis [ , ]

WA CHODKOWSKA
WA CHODKOWSKA
WA CHODKOWSKA/BZ

942 -Rodzaj dokumentu [ , ]

Książka

995 -Działy [ , ]

MARKETING. PR. REKLAMA (MARKETING. PR. ADVERTISING)

020 -Międzynarodowy znormalizowany numer książki - ISBN [ , ]

8388597906

100 -Hasło główne - nazwa osobowa [1, ]

Hill, Nigel.

245 -Strefa tytułu i oznaczenia odpowiedzialności [1,0]

Pomiar satysfakcji i lojalności klientów /
Nigel Hill, Jim Alexander ; przeł. Alina Klin.

246 -Wariant tytułu [ , ]

Handbook of customer satisfaction and loyality measurement
Tyt. oryg.:

260 -Strefa adresu wydawniczego [ , ]

Kraków :
Oficyna Ekonomiczna, Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych,
2003.

700 -Hasło dodatkowe - nazwa osobowa [1, ]

Alexander, Jim.

920 -ISBN [ , ]

83-88597-90-6

300 -Strefa opisu fizycznego [ , ]

355 s. :
tab., wykr. ;
24 cm.

710 -Hasło dodatkowe - nazwa ciała zbiorowego [2, ]

pbl
Oficyna Ekonomiczna, Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych.

504 -Uwaga dot. bibliografii załącznikowej [ , ]

Bibliogr. s. 349-350.

692 -Pole lokalne - słowa kluczowe [ , ]

Satysfakcja klienta

692 -Pole lokalne - słowa kluczowe [ , ]

Klienci

692 -Pole lokalne - słowa kluczowe [ , ]

Konsumenci

692 -Pole lokalne - słowa kluczowe [ , ]

Lojalność

692 -Pole lokalne - słowa kluczowe [ , ]

Marketing

692 -Pole lokalne - słowa kluczowe [ , ]

Badania

692 -Pole lokalne - słowa kluczowe [ , ]

Metodologia

Egz.

Kierowanie Sygnatura Status udost. Numer inwentarzowy
MAGMagazyn-3G.22245