Dahlgaard, Jens J..
Podstawy zarządzania jakością / Jens J. Dahlgaard, Kai Kristesen, Gopal K. Kanji ; przekł. Lesław Wasilewski ; Fundacja Edukacyjna Przedsiębiorczości.
Wyd. 1, dodr. 2.
Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2002.
- 343, [1] s. : il. ; 24 cm.
(Przedsiębiorczość)
ISBN 83-01-12983-2
Zarządzanie
Jakość
Zarządzanie jakością
TQM
Normalizacja
Nagrody jakości
Europejska Nagroda Jakości
Benchmarking
Przywództwo
Podręczniki akademickie