Schenk, George.

    Profesjonalny sprzedawca : jak budować trwałe więzi z klientami : [sprzedaż, obsługa klienta] / George Schenk ; [przeł. z jęz. ang. Paweł Bartoszewicz et al.]. Wyd. 2.

    Kraków : Oficyna Ekonomiczna, Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych, 2002. - 229 s. : il. ; 24 cm.
    ISBN 83-88597-79-5

Sprzedaż
Techniki sprzedaży
Konkurencja
Marketing
Sprzedawcy
Motywacje
Marka
Produkt masowy
Klienci
Komunikacja interpersonalna