Zarządzanie logistyczną obsługą klienta / red. nauk. Jan Długosz.
    Poznań : Wydaw. Akademii Ekonomicznej, 2005. - 145 s. : wykr. ; 24 cm.
    (Zeszyty Naukowe, ISSN 1641-2168 ; 61)
    ISBN 83-7417-075-1

Obsługa klienta
CRM
Transport
Usługi
Logistyka
Podręczniki akademickie

   
G.26876   
K.9945