Tesławski, Maciej..
Lojalność konsumenta. Jak budować trwałe relacje z klientem / Maciej Tesławski.
Gliwice : Helion ; ONE Press, 2012.
- 168 s.; 20 cm.
ISBN 978-83-246-4776-7
Program lojalnościowy
Marketing
Marketing mix
Konsumenci
Marka
Internet
G.41651
G.41653
G.41652