Kumar, V.

    Zarządzanie wartością klienta / V. Kumar.
    Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2010. - 229, [1] s.: il.; 24 cm.
    (Wydawnictwa Profesjonalne PWN. Marketing)
 
Bibliogr. s. 223-225. Indeks
    ISBN 978-83-01-16125-5

Lojalność
Konsumenci
Marketing partnerski
Obsługa klienta
Wartość klienta
Klienci
CRM

   
G.39259