Hartley, Kate.
Komunikacja w kryzysie / Kate Hartley ; przekł. Aleksandra Ożarowska.
Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2020.
- 239, [2] s. : il. ; 24 cm.
Na okł.: Jak zrozumieć i kształtować zachowanie konsumentów, aby wasza marka cieszyła się jeszcze większym zaufaniem.
ISBN 978-83-01-21261-2
Public relations
Marka
Branding
Influencerzy
Zarządzanie kryzysowe
Media masowe
Trolling
Konsumenci
Przywództwo
G.61058