Service design po polsku : jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów / Marcin Chłodnicki, Wojciech Jagodziński, Janusz Kamieński, Andrzej Karel, Wojciech Ławniczak, Adam Pluciński, Bartek Stawski, Martyna Tarnawska.
Wyd. 2, 3 dodr.
Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2022.
- 206, [1] s. : il. ; 24 cm.
ISBN 978-83-01-21318-3
Zarządzanie przedsiębiorstwem
Projektowanie usług
Service design
Design thinking
Systematic inventive thinking
G.58412