Górka, Maciej.
Badanie satysfakcji klienta w serwisie samochodowym oraz analiza porównawcza jednego ze sposobów jej pomiaru w serwisach premium i klasy średniej / Maciej Górka ; Waldemar Mossakowski.
Warszawa : Uczelnia Techniczno-Handlowa im. Heleny Chodkowskiej, 2018.
- 42 s. : il.
Serwisy samochodowe
Klienci
Polska
PD.8481