Fisk, Peter.
Geniusz konsumenta : prowadzenie firmy skoncentrowanej na oczekiwaniach nabywców / Peter Fisk.
Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2009.
- 367 s.: il.; 25 cm.
(Biznes)
ISBN 978-83-7601-584-2
Biznes konsumencki
Konsumenci
Marketing
Obsługa klientów
Satysfakcja klienta
Klienci
G.34303
G.34304
G.34305
G.34306
G.34307