Szymura-Tyc, Maja.
Marketing we współczesnych procesach tworzenia wartości dla klienta i przedsiębiorstwa / Maja Szymura-Tyc.
Katowice : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, 2005.
- 294 s.: tab., wykr.; 24 cm.
(Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach)
Bibliogr. s. 275-292
ISBN 83-7246-319-0
Model M. Portera
Wartość klienta
LPP
Porter, Michael
Marketing
Przewaga konkurencyjna
Wartości
Klienci
Komunikowanie marketingowe zintegrowane
Obsługa klienta
Kanał marketingowy
Wartość dodana
Benetton
Konkurencyjność
Łańcuch wartości
Wartość dla klienta
Wartości niematerialne
G.27779