Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów /

Autor:	Performance Research Associates.
Odpowiedzialność:	Performance Research Associates, [Ron Zemke], [Kristin Anderson].
Wydanie:	Wyd. 3 popr. i uzup. przez Rona Zemke
Na półce:	Marketing. PR. Reklama (MARKETING.PR.ADVERTISING) (JAK )
Miejsce:	Kraków :
Wydany przez :	Wolters Kluwer Polska ; Oficyna Ekonomiczna,
w roku:	2006.
Opis fizyczny:	159 s.: tab.; 24 cm.
Seria:	(Sprzedaż ISSN obsługa klienta ) (Sprzedaż obsługa klienta )

Uwagi:	Bibliogr. s.: [155] ; Indeks
ISBN:	83-7484-036-6

Rekord: