KATALOG GŁÓWNY
BIBLIOTEKI NAUKOWEJ
Uczelni Techniczno-Handlowej im. Heleny Chodkowskiej
Kontrast

Orientacja na klienta jako kryterium doskonałości /

red. nauk. Tadeusz Borys, Piotr Rogala.
Wrocław :
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego,
2011.
804 s.: il.; 24 cm.
(Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu ISSN 1899-3192 nr 151)
(Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu 1899-3192 nr 151)
Bibliogr. przy rozdz.
978-83-7695-063-1


 



Administracja publiczna
Audyty
B2B marketing
Banki
Benchmarking
CRM
E-government
Edukacja
Handel
Handel konsumencki
Hotelarstwo
Internet
ISO 14001
Jakość
Jakość życia
Klienci
Klienci wewnętrzni
Klienci zewnętrzni
Konsumenci
Małe i średnie przedsiębiorstwa
Motywacja
Obsługa klienta
Opieka zdrowotna
Six Sigma
Społeczna odpowiedzialność biznesu
Systemy zarządzania
Szkolnictwo wyższe
Technologie informatyczne
Telekomunikacja
Usługi
Zachowania organizacyjne
Zarządzanie
Zarządzanie jakością
Zarządzanie środowiskiem
Zrównoważona Karta Wyników

Rodzaj dokumentu:
Książka


Egzemplarz
miejsce numer inwentarzowy sygnatura status data zwrotu ostatnia akcja w systemie akcje
MAG G.37824 Magazyn 30 dni Zamów
Rekord:
ISBN:
Biblioteka - Kampus Jutrzenki:
Parter, pok. 6
tel.: (22) 262-88-40
e-mail: biblioteka@uth.edu.pl
Biblioteka - Kampus Jagiellońska:
Parter, pok. 15
tel.: (22) 262-88-40
e-mail: biblioteka@uth.edu.pl
Biblioteka - Kampus Płońsk:
Piętro I
tel.: 785 880 480
e-mail: biblioteka.plonsk@uth.edu.pl