Zarządzanie przez jakość : koncepcje, metody, studia przypadków /
koncepcje, metody, studia przypadków /
pod red. Ewy Konarzewskiej-Gubały ; [aut. rozdz. Mirosław Barcewicz, Ewa Konarzewska-Gubała, Jacenta Łucewicz, Witold Miszczak, Elżbieta Trybuś, Jerzy Wawrzynek ; aut. studiów przyp. M. Pirjetä, Seppo Laukkanen, Ulla Korsman, Wojciech Laska, Stanisława Wontor].
Wrocław :
Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego,